İnsanların aslında ne düşündüklerini tahmin etmekten bıktınız mı? Patronunuz o e-postada ne demek istedi? Ev tadilatı için anlaştığınız usta gerçeği mi söylüyor, yoksa işi mi uzatıyor? Yeni işe aldığınız bebek bakıcısı güvenilir biri mi?
İster sıradan bir sohbette ister yüksek riskli bir müzakerede olun, bir durumun alt metnini anlamak kritik önem taşır. Ancak çoğunlukla ekranlar üzerinden gerçekleştirilen etkileşimler nedeniyle ifadeleri ve ipuçlarını yorumlama yeteneğimizi kaybediyoru