Jabra Engage 50 Duo Usb-A Kablolu Kulak Üstü Kulaklık

Konuşmaları devam ettikleri sırada eş zamanlı olarak analiz edebilen bir yazılım sistemi mi? Yenilikçi Engage+ yazılımına sahip Engage 50 II ile tanışın. Çağrı merkezi mikrofonlu kulaklıklarının geleceği burada.

Engage+; arka plan gürültüsü, mikrofonunuzun konumu, sessizlik ve bölünmeler dahil olmak üzere müşterinizin arama deneyimini etkileyen faktörlere ilişkin olarak canlı açılır pencerelerle rehberlik sunar. ¹

Müşterilerin arama deneyimi gerçek zamanlı olarak iyileştirilir. (Tebrikleri kabul ediyoruz.) Üstelik işinizi daha basit ve rahat hale getiren içgörüler sağlayan anlamlı veriler parmak uçlarınızdayken, personelleri işe alıştırma, çalışmayı sürdürmelerini sağlama ve onlara koçluk yapma oldukça kolaylaşır.

Önde gelen izleme çözümleri, bir adım daha ileri giderek anlamlı arama analizlerimizi kendi çözümlerine entegre etti ve bu sayede izleme çözümlerindeki diğer verilerle birlikte arama verilerimize erişmenizi sağlayarak değerlerini artırdılar. Bu da, belirli sorunları hedef alıp gidermenizi sağlayarak müşteri deneyimine ilişkin daha net bir bakış elde etmenizi sağlar.

Çok akıllıca olduğunu söylemiştik.

_{1 Ücretsiz yazılım indirme gereklidir. Seçili platformlar için entegrasyonlar mevcuttur.}