Gelen ütü kutusu iyi kolilenmiş. Ütü kutusu çevresi darbelere karşı kolinin içine yumuşak malzemeler konulmuş. Ancak ütünün kendi kutusu parca parça dağılmış bir seklide koliden çıktı. Ütünün kendi kutusunun üzerinde bazı etiketler yapıştırılıp sökülmüş,kutusunda yırtılmalar vardı. Ütünün içinde su damlacıkları vardı. Ütü kullanılmış ve iade edilmiş ve ardından dağılmış kendi kutusuna konulup tarafıma iletilmiş gibi. Maalesef hayal kırıklığına uğradık.