Samsung HS1303 Kulakiçi Mikrofonlu Kulaklık Yeşil EO-HS130 (Samsung Türkiye Garantili)

Bu kulaklığı 08 kasım 2023 tarihinde satın aldım.Yaklaşık 1 hafta önce kulalığın tek kulaklığından ses gelmeyince servise yönlendirilmemle Samsung servise gönderdim.Fakat 2 gün sonra tarafıma  danışılmadan yeni ve bir alt modeli olan kulaklık gönderildi.Kargıdan twalim alır almaz paketi açınca durumu fark ettim ve hemen servisi arayıp itiraz ettim.Tarafıma alt model kulaklık gönderilmiş muadilini veya oaramı iade talebinde bulundum.Satıcıda aynı model olmadığı için muadilini gönderdik şeklinde cevap aldım.Bu durum beni çok üzdü.Muadil olduğu iddia edilen kulaklık alt model ve ve ucuz.Halen aldığım şekliyle duran kulaklıpın iadesini veya aynısının gönderilmesini talep ediyırum.Onayım alınmadan gönderilen kulaklığı istemiyorum.Yaklaşık 1 haftadır Samsung servis ile görüşmeler halindeyim.Samsung servisten ve satıcı firmadan şikayetciyim.