Anadolu Sigorta Sıkça Sorulan Sorular

Cihazında cayma hakkını kullandığında poliçen için de iptal süreci başlatılmaktadır.

Siparişlerim sayfasından ilgili siparişin detayında Sigorta işlemlerine tıklayarak Sigorta Poliçesini Görüntüle butonundan ulaşabilirsin.

Cihazın teslim edildiği anda poliçen düzenlenerek SMS ya da E-Posta ile gönderilir, aynı zamanda poliçeni Sipariş detayından Sigorta işlemleri > Sigorta Poliçesini Görüntüle alanından görüntüleyebilirsin.

Teminat dışında kalan riskler için poliçe ve bilgilendirme metinlerine Sipariş detayında bulunan sigorta poliçe bilgilendirme metninden ulaşabilirsin.

Ekstra Garanti Sigortası ile elektronik cihazının garanti süresini uzatabilirsin. +1 yıl, +2 yıl ve +3 yıl seçenekleri ile sunulan Ekstra Garanti Sigortası ile üreticiden kaynaklı hasarlara karşı güvence sağlıyor.

Sigorta kapsamındaki teminat poliçenin başladığı tarihten itibaren poliçe süresince 2 adet hasar ile sınırlıdır. Cihazın ilk hasarda tam hasara uğraması halinde ise poliçe sona ermektedir. Cihazın onarımı, tam hasar ya da kısmi hasar durumunda herhangi bir muafiyet uygulanmıyor.

Poliçe kapsamındaki teminatlar, Türkiye Cumhuriyeti sınırları dahilinde geçerlidir.

Dört Dörtlük Cihaz Koruma Sigortası ile cihazını sıvı teması, ekran kırılması, hırsızlık gibi üretici garantisi kapsamında olmayan risklere karşı koruyaiblirsin. Poliçen cihazın sana teslim edildiği tarihten itibaren başlar ve 1 yıl boyunca geçerlidir.

Sigorta kapsamındaki teminat poliçe süresince 2 adet hasar ile sınırlıdır. Kısmi hasar gerçekleşerek onarım yapılmış cihazlarda muafiyet uygulanmaz. Tam hasara uğramış cihazlarda ise sigorta bedelinin %30'u oranında muafiyet uygulanarak tazminat ödemesi yapılır. İlk hasarda cihazın tam hasara uğraması durumunda ise poliçe sonra ermektedir.

Ekstra Garanti ve Kazaen Kırılma Sigortası ile cihazına kapsamlı koruma sağlayabilirsin. Ekstra Garanti Sigortası'na eklenen Kazaen Kırılma Sigortası; cihazının kurulumu yapılana kadar sıvı teması, hırsızlık gibi risklere karşı korur. Ekstra Garanti Sigortası ise elektronik cihazının garanti süresini uzatır. +1 yıl, +2 yıl ve +3 yıl seçenekleri ile sunulan Ekstra Garanti, üreticiden kaynaklı hasarlara karşı güvence sağlıyor.

Kazaen Kırılma Sigortası poliçe başlangıcından itibaren 30 gün ile sınırlıdır. Kısmi hasar gerçekleşerek onarım yapılmış cihazlarda muafiyet uygulanmaz. Tam hasara uğramış cihazlarda ise sigorta bedelinin %30'u oranında muafiyet uygulanarak tazminat ödemesi yapılır. İlk hasarda cihazın tam hasara uğraması durumunda ise poliçe sonra ermektedir. Ekstra Garanti Sigortası ise, poliçe süresince sigorta kapsamındaki teminat poliçenin başladığı tarihten itibaren poliçe süresince 2 adet hasar ile sınırlıdır. Cihazın ilk hasarda tam hasara uğraması halinde ise poliçe sona ermektedir. Cihazın onarımı, tam hasar ya da kısmi hasar durumunda herhangi bir muafiyet uygulanmıyor.

Poliçede ürün satın alımı gerçekleştikten sonra ek teminat ya da farklı bir ürün tercihi yapılamamaktadır.

İptal işlemini Pazarama üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilirsin. İptal sonrasındaki oluşacak iade tutarı ise ödeme yapmış olduğun karta yansıtılacaktır.

Hem Dört Dörtlük Sigortası'nı hem de Ekstra Garanti Sigortası'nı aynı anda satın alabilirsin.

Siparişin ödeme aşamasında prim de ödenmektedir.

Sigorta Ürününün bağlı olduğu ana ürünün taksit imkanı olması durumunda geçerlidir.

Hasar bildirimini anadolusigorta.com.tr üzerinden ya da 0850 724 0850 çağrı merkezini arayarak gerçekleştirebilirsin.

Poliçen yalnızca düzenlendiği tarihten itibaren poliçe süresince geçerlidir. Poliçelerde yenileme imkanı bulunmuyor.