Philips 65PUS8848/62 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Uydu Alıcılı Smart LED TV

Ürün horoz lojistik taradından gönderildi. Paketleme çok özensiz ve korumasızdı. Ürün yetkili servis tarafından kuruldu. Ürünün arızalı olduğuna dair tutanak tutuldu. İade işlemleri başladı fakat horoz lojistik firması tarafındam ürünüm alınmadı. Yasal iade sürem dolduğu gibi tüketici mahkmesine başvuracağım. Ürünü satan pazarama ile teleskop, getiren horoz lojistik kurulumu yapan yetkili servis . Bunların hiçbiri arızadan sorumlu değil gibi bir tavır içerisindeler. Ama ödemeyi yapan kişisinin tüm sorunu üstlenmesini istiyorlar. Pazarama ve horoz lojistik müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın " biz birşey yapamıyor efendimden" başka birşey duymadım. Mahkemede görüşmek üzere.( 07.04.2024 oldu hala gelen giden yok. Bir de çözülmüştür diye tik atılmış. Çözülen herhangi birşey yok. Arızalı tv hala evde beklemekte)