Siparişten sonra aradılar x kargo makine kırıyor dediler. Fatura x kargo ile gelecek sonra kargokar makineyi getirecek dediler. Makine kargokar ile değil x kargo ile geldi. Kırık geldi ama kutu sağlamdı, resimler mevcut. (fatura diye gelen kargo ve makine kargosu iki ayrı kargo idi. (Yani iki ayrı kargo yapmışlar ve farklı Gönderici isimleri olarak x kargo ile göndermişler.) Sonrasında fatura diye gelen kargoyu açtım içi boştu ve dış kısmındaki saydam bölgeye sipariş no su falan yazan bir a4 kağıt koymuşlar(fatura değildi). Faturayı makinenin olduğu büyük kutunun üzerine yapıştırmışlardı. Aradım kırık olduğunu ve değişim istediğimi söyledim servise yönlendiriyorlar. (Sıfır aldığım ürün için servis desteği değil sıfırıyla değişim isterim ve servisten tamir görmüş ürün istemem.) İadeyi kargoya verince aradılar ürünü kargokardan aldınız siz bize sormadan nasıl verirsiniz x kargoya diyerek bir süre suçlayıcı üslupla konuştular. (makine ve fatura dedikleri(içi boş kargo) (iki adet kargo) x kargo ile bana teslim edildi, kargokardan birşey gelmedi dedim inanmadılar. Kargokardan gelecekti dediler. Bende makinenin ve içi boş fatura kargosunun bendeki iki adet x kargo takip kodunu göndererek ispatladım. Sonra bişey diyemediler. İade ettim. İki kargo lu olan yok fatura şuradan makine buradan gelecek gibi işlere girmeyin. Zamanı önemli olanlar için yazdım.
Ürün kırık geldi. değişimek yerine servisine yönlendirip tamir denildi iade ettim.