Pazarama.com dan Sipariş Numarası 774121365 olan satıcısı Aksaray İletişim olan 03 Ocak 2024 tarihinde GM24 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünü beğenmeyerek 14 günlük yasal süresi içinde Pazarama'nın belirtmiş olduğu sistemle iade ettim. Ürün 317661930994 takip numarasıyla yurt içi Kargoyla satıcıya 09 Ocak 2024 tarihinde teslim edilmiştir. Satıcı ürünü tüketici kanunu maddelerini yanıltıcı ve yanlış yorumlayarak kabul etmeyerek iademi reddedip geri yollamıştır. Ürünü kargodan teslim almadan hem satıcıya hem Pazarama'ya Tüketici Kanunu gereği müteselsil icra takibi başlatıyorum. İtiraz edilmesi akabinde Asliye Hukuk Mahkemesinden itirazın kaldırılması davası açıp tüm vekalet, mahkeme, harç ve icra giderleriyle birlikte telefon için ödediğim ücreti iki taraftan tahsil edeceğim. Asla Pazarama.com'dan ve Aksaray İletişim'den hiçbir ürün almayacağım. Her iki taraf bir olup müşterileri tüketici kanunu yanlış ve yanıltıcı yorumlayarak mağdur etmektedirler. Bu şikayetimi de tüm tüketicilere yol göstermesi açısından yapıyorum. Tüketici Hakem heyetleriyle aylarca uğraşmanıza da gerek yok direkt benim uyguladığım yolu da uygulayabilirsiniz kanun maddesi açık engel bir durum da yok. Buradan kesinlikle sanmıyorum ama mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Firma iletişim yok telefonlara cevap vermiyor. Faturayı yanlış kesti düzeltme yapacak muhatap bulamıyorum. Öğrenci indiriminden faydalanamayacağım bunların yüzünden.Web sitesi uydurma Adresteki Güven apt. Gönül apt Aslında. Neler oluyor?
Saglam birsekilde zamaninda teslim edildi mazaya teşekkürler
Ürün çok iyi f/p ürünü, yerli üretim almanızı kesinlikle öneririm.
9129.50 TL ye aldığım ürünün neden faturada KDV dahil 9610 gözüktüğünü öğrenebilir miyim . Fatura düzenlenmesi olmazsa iade edeceğim
Firma iletişim yok telefonlara cevap vermiyor. Faturayı yanlış kesti düzeltme yapacak muhatap bulamıyorum. Öğrenci indiriminden faydalanamayacağım bunların yüzünden.Web sitesi uydurma Adresteki Güven apt. Gönül apt Aslında. Neler oluyor?